Als MfN-registermediator werk ik volgens de richtlijnen van het MfN-register 
.
Wanneer u besluit tot mediation over te gaan, kunt u het volgende verwachten:
• Alle gesprekken zijn strikt vertrouwelijk , inclusief het oriënterende (kosteloze) telefoongesprek voorafgaand aan de mediation.
• Alle partijen ondertekenen bij aanvang een mediationovereenkomst, waarin de vertrouwelijkheid wordt bevestigd.
• Transparantie over kosten en het procesverloop staat altijd voorop.
• Indien gewenst wordt een beknopt voortgangsverslag gemaakt, dat eveneens onder de vertrouwelijkheid valt.
• Aan het einde van de mediation wordt een mediation-eindovereenkomst met afspraken of een VSO opgesteld.
• Partijen bepalen zelf wat wel en niet wordt gedeeld met andere betrokkenen, derden of belanghebbenden.
• In overleg met de betrokkenen kan gekozen worden voor een neutrale gesprekslocatie.
• Indien gewenst, kan aanvullende deskundigheid (bijvoorbeeld fiscaal, juridisch) worden betrokken. Eventuele extra kosten en/of werkzaamheden worden altijd vooraf met de partijen besproken voordat deze in rekening worden gebracht.
• De mediator conformeert zich aan het mediationregelement en aan de gedragsregels van het MfN-register, inclusief klachtenregeling.
Ik stuur in mijn begeleiding aan op voortgang, waardoor processen in een zo kort mogelijke periode tot duurzame resultaten kunnen leiden.
Basisvoorwaarden voor mediation
Vrijwilligheid:
Partijen willen zich inspannen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Ongetwijfeld heeft niemand uit vrije wil voor het conflict gekozen, maar partijen kiezen ervoor om aan een mediation deel te nemen.
Mandaat:
Partijen die aan tafel zitten zijn beslissingsbevoegd en daarmee in staat om tot nieuwe afspraken te komen.
Vertrouwelijkheid:
Partijen maken tijdens de mediation duidelijke afspraken over wat wel en niet gedeeld wordt met anderen.
Standaard uitgangspunt is: alles wat besproken wordt, blijft binnenskamers.
