Door het maken van podcasts kan ik mijn gedrevenheid voor het vak van mediator combineren met mijn allereerste ambacht in mijn werkloopbaan; radiomaken. Met regelmaat zal ik op deze pagina podcasts publiceren waarin ik gesprekken voer over mediation, of over onderwerpen die hier aan gerelateerd zijn. Voor sommige podcasts werk ik samen met anderen zoals de serie ‘Mediation Talk’ met het CvC.
‘Mediation Talk’ ism Centrum voor Conflicthantering
In samenwerking met het Centrum voor Conflicthantering, sinds 1993 het eerste opleidingsinstituut voor mediators, maak ik een podcastserie over mediation. In maandelijkse afleveringen praat ik met verschillende mediators over diverse thema’s en actuele toepassingen van mediation, zoals mediation tussen burger en overheid, de escalatietrap, grensoverschrijdend gedrag, zakelijke mediation, mediation in strafrecht, mediation bij arbeidsconflicten en de ontwikkelingen rondom de mediationopleidingen.
aflevering 1: 30 jaar Centrum voor Conflicthantering (klik hier voor luisteren)
In de eerste aflevering een gesprek met de ‘founding mother’ Marga Schreuder én de huidige directeur van het CvC, Linda Reijerkerk. Samen blikken ze terug op de ontstaansgeschiedenis van het instituut, de inspirator uit de Verenigde Staten Ken Cloke, de opleidingen, en de ontwikkeling van het vak mediation in de afgelopen 30 jaar. En hoe kijken ze beiden naar de toekomst? Worden mensen dankzij mediation gaandeweg conflictvaardiger?
aflevering 2: Hans Bekkers: over het raakvlak overheid, burger en bedrijfsleven (klik hier voor luisteren)
In deze aflevering een gesprek met mediator Hans Bekkers,
gespecialiseerd in mediations op het raakvlak van overheid, bedrijven en burgers. Hij heeft ruime ervaring op het gebied van complexe mediations met meerdere partijen, waarbij gelijktijdig belangen van verschillende overheden, collectieven én individuele burgers, brancheorganisaties én individuele bedrijven op tafel komen. Hij begeleidt samenwerkingsverbanden binnen het openbaar bestuur, bestuur en politiek, participatie in de openbare ruimte, vergunningverlening, overlast, windparken, havens, infrastructuur en gebiedsontwikkeling en ruimtelijke ordening. Hoe kijkt Hans naar de rol van ‘nationaal bemiddelaar’ Johan Remkes in het stikstofvraagstuk? En waarom zou volgens hem iedere grote organisatie, naast een een juridische afdeling, ook een ‘afdeling dialoog’ moeten hebben?
Hans is als opleider verbonden aan het CvC, o.a. voor de training ‘stakeholderparticipatie’.
aflevering 3: Friedrich Glasl over de escalatietrap (klink hier voor luisteren)
Wereldwijd werken mediators met de beroemde ‘escalatietrap’; een basismodel waarmee je de escalatiefase waarin een conflict zich bevindt kunt definiëren, en vervolgens de interventies daarop aanpassen. De geestelijk vader van dit, ook decennia na de invoering ervan nog steeds actueel gebleken instrument, is prof. dr. Friedrich Glasl (Wenen, 1941), gerenommeerd conflictonderzoeker, die zijn model o.a. baseerde op zijn jarenlange onderzoek in Nederland in de periode 1966-1985 als senior consultant van het NPI Instituut voor Organisatieontwikkeling. Glasl ontving in 2017 de Lifetime Achievement Award voor zijn bijdrage aan de conflictonderzoek en de professionalisering van het mediatorschap. In deze podcast spreek ik met Glasl, thuis in zijn woonplaats in de buurt van Salzburg, over zijn conflictmodel, de kenmerken van iedere fase, zijn visie op mediationvaardigheden en de noodzaak tot diepgaand en voortdurend zelfonderzoek voor iedere mediator.
aflevering 4: Oekraïne (klik hier voor luisteren) In het gesprek dat ik met hem voerde heeft Glasl een uitgebreide visie gegeven op het meest actuele en uitzichtloze conflict dat onze regio momenteel beheerst, de oorlog in de Oekraïne. Friedrich Glasl is een internationaal gerenommeerd en ook geraadpleegd specialist op het gebied van conflict-escalaties. Hij spreekt in deze aflevering over de oplossingsrichtingen t.a.v. dit complexe conflict tussen Rusland en de Oekraïne, de internationale kring van belanghebbenden, de ‘windows of opportunity’ en over zijn ideeën hoe hij als bemiddelaar zou opereren. De vraag die hem daarbij wordt gesteld: zou mediation tussen de vertegenwoordigers van de twee conflictpartijen, Poetin en Zelensky, überhaupt zinvol zijn?
aflevering 5: 
Conflictbemiddelaar Fleur Ravensbergen
(klik hier voor luisteren) Sinds haar 25ste jaar bemiddelt Fleur Ravensbergen in internationale gewapende conflicten. In 2008 heeft ze samen met haar compagnon de Dialogue Advisory Group opgericht waarmee ze over de hele wereld dialogen faciliteert tijdens gewapende conflicten. De lijst met gevoerde onderhandelingen is inmiddels lang en indrukwekkend; ze heeft succesvol vredesonderhandelingen gevoerd in gewelddadige conflicten met gewapende groepen zoals in Irak en Baskenland.
Naast haar werkzaamheden als conflictbemiddelaar is ze ook mediator in leiderschaps- en community-conflicten en organiseert ze masterclasses en leergangen waarin ze handvaten biedt om zelf conflicten op te lossen met behulp van, zoals ze dat noemt, de Fleur Ravensbergen Methodiek.
Over haar ervaringen schreef Fleur vorig jaar een boek, met als titel: ’Ontwapend’. Mijn leven als vredesonderhandelaar, bij gewapende conflicten, van IRA tot IS” (uitgeverij Nieuw Amsterdam, ISBN 9789046823293)
aflevering 6: Over de toenemende belangstelling voor insolventie-mediation 
In Mediation Talk een gesprek met twee specialisten: Bart Neervoort was 30 jaar advocaat bij Schut & Grosheide Advocaten (het huidige DLA Piper) in Amsterdam en bij Van Traa Advocaten in Rotterdam. Van 2007 tot 2016 was hij raadsheer plaatsvervanger bij het Gerechtshof Amsterdam. En sinds 2007 is Bart Neervoort fulltime mediator in Amsterdam.
Esther Oppedijk van Veen is advocaat en mediator bij RESOR, een advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in herstructurering, insolventie en ondernemingsrechtelijke geschillen met een complex of grensoverschrijdend karakter.
Beiden zijn enthousiaste en ervaren pleitbezorgers voor de inzet van mediation in dit rechtsgebied, dat zich kan verheugen in een toenemende belangstelling. Wat zijn de voordelen van mediation en welke partijen kunnen er bij insolventie mediation betrokken zijn?
aflevering 7: Corine de Jong over de ontwikkeling van het specialisme arbeidsmediation
(klik hier voor luisteren) In deze aflevering van Mediation Talk spreek ik met Corine de Jong. Zij is als mediator gespecialiseerd in kwesties rond Arbeid, Organisatie en Samenwerking
Corine de Jong behoort in Nederland tot de professionele mediators met de meeste ervaring. Ze beoefent het vak vanaf 1994 en doet dit vanaf 2003 fulltime. Als specialist heeft ze kennis en ervaring van mediation rond arbeidskwesties, samenwerkingsproblemen, bestuursproblemen, medezeggenschap en teamconflicten, zowel nationaal als internationaal.
En ze is al vanaf het begin betrokken bij het televisieprogramma ‘het familiediner’. Corine is advocaat vanaf 1984. Mediation beschouwt ze als een specialisatie binnen de advocatuur. Vanaf 2003 treedt ze alleen nog tussenpartijdig op als mediator.
Een gesprek over de ontwikkeling van het vak arbeidsmediator, en haar ervaringen als mediator en trainer.
aflevering 8: Henriëtte van Baalen, Mirjam Duyser en Paul Tillemans over Legal Mediation
(klik hier voor luisteren) In deze aflevering van in Mediation Talk staan we stil bij het onderwerp Legal Mediation.
Zijn de advocatuur en mediation twee verschillende bloedgroepen of kunnen deze werelden elkaar ook ontmoeten en versterken? Wat zou de meerwaarde van mediation binnen de praktijk van de advocaat kunnen zijn? Waar komt de behoefte aan een mediationopleiding voor advocaten vandaan en wie zijn hierbij belanghebbend? Een gesprek met drie deskundigen:
Mirjam Duyser: voormalig advocaat, thans MfN-mediator met een eigen mediationpraktijk genaamd Kernmediation. Ze is al jaren trainer voor mediators, o.a. bij het Centrum voor Conflicthantering. Ze is lid van de tuchtcommissie van MfN. Als MfN-assessor begeleidt zij cursisten voor op het assessment en beoordeelt zij assessments. Daarnaast begeleidt ze audits voor advocaten.
Henriëtte van Baalen: zij is sinds 1989 advocaat bij De Clerq Advocaten en notariaat in de regio Leiden en Den Haag. Zij volgde al in 2002 een mediationopleiding en is sinds 2014 geregistreerd MfN-registermediator; advocaat én mediator. Daarnaast is zij actief als toezichthouder. Ook zij is auditor voor advocaten.
Paul Tillemans, directeur – new business bij OSR juridische opleidingen. OSR is al sinds 1981 een instituut binnen de juridische wereld als opleidingsinstituut voor juristen. Paul is zelf ook advocaat geweest, heeft de mediation basisopleiding gedaan en is nu als opleider betrokken bij dit thema.
aflevering 9: Frederique van Zomeren en Mirjam Decoz over ongewenste omgangsvormen
(klik hier voor luisteren) In deze aflevering van Mediation Talk een gesprek over een actueel onderwerp, waarover dagelijks berichten verschijnen in de media: ongewenste omgangsvormen, soms leidend tot grensoverschrijdend gedrag. Verbaal, fysiek en seksueel grensoverschrijdend, soms is er sprake van discriminatie. We kennen natuurlijk de berichten binnen de publieke omroep en de commerciële omroep, maar het speelt in alle sectoren een rol, waar machtsverschillen bestaan: in de cultuursector, de sportwereld, de zakenwereld, overheid, en onderwijs. Het heeft in sommige sectoren al decennia lang in de omgangscultuur genesteld, en maakt het des te lastiger om dit om te buigen naar gewenste gedrag. Wat kun je als organisatie om ter preventie van ongewenst gedrag? Wat kun je als medewerker bijdragen, en is het een gespreksonderwerp bij een sollicitatie? En: is mediation een vaardigheid die je in dit vraagstuk kunt inzetten?
Twee specialisten hebben vanuit verschillende invalshoeken veel ervaring met dit thema:
Frederique van Zomeren is een ervaren ombudsman, mediator en trainer. Ze is een van de voorlopers van mediation in strafzaken binnen justitie. Zij pleitte met succes voor financiering van medition in het strafrecht en introduceerde in dit kader een methode voor herstelbemiddeling. Ze leidde de nieuwe generatie herstelrechtmediators op, met aandacht voor zowel de strafrechtelijke context als de specifieke herstelbehoeften van verdachten en slachtoffers. Deze zogenaamd ‘responsieve aanpak’ werkt volgens Frederique ook heel goed in de context van arbeidsrelaties en grensoverschrijdend gedrag of in situaties waarbij er grote machtsverschillen spelen.
Mirjam Decoz is juridisch expert op het gebied van seksueel grensoverschrijdend gedrag op de werkplek. Ze voert sinds 1995 een arbeidsrechtelijke advocatenpraktijk op dit gebied. Sinds 2008 leidt ze ook onderzoeks- en klachtencommissies bij incidenten op de werkvloer en verzorgt ze cursussen en lezingen op dit gebied voor verschillende doelgroepen.
aflevering 10: gesprek met de inspirator van het CvC, internationaal gerenommeerd
mediator, auteur en trainer Kenneth Cloke en de huidige directeur van CvC, Linda Reijerkerk.
(klik hier voor luisteren) In de eerste aflevering van deze podcastserie sprak ik met de oprichter van het centrum voor conflicthantering, Marga Schreuder en met de huidige directeur van het CvC, Linda Reijerkerk. In de laatste aflevering van dit jubileumjaar spreek ik opnieuw met Linda, maar dit keer aan haar zijde een internationaal pionier op het gebied mediation, Kenneth Cloke.
Kenneth Cloke (1941) is directeur van het Center for Dispute Resolution en een internationaal gerenommeerd mediator, arbiter, adviseur en trainer. Hij is gespecialiseerd in communicatie, onderhandelen en het oplossen van complexe meerpartijenconflicten, en bij het ontwerpen van systemen voor preventieve conflictoplossing voor organisaties.
Hij heeft in meer dan 25 landen bemiddeld in conflicten. Hij is een internationaal bekend spreker en auteur van vele artikelen en boeken. Hij gaf les aan de universiteiten van Harvard en Amsterdam en momenteel aan Pepperdine University, Malibu.
Kenneth Cloke is de belangrijkste oprichter en leider van Mediators Beyond Borders. Hij heeft een team van professionals bijeengebracht op het gebied van conflictoplossing, waar ook Linda Reijkerker deel van uitmaakt. Een gesprek over de ontwikkeling van mediation in de afgelopen decennia, de invloed van het vak op de algemeen menselijke vaardigheden in het omgaan met conflicten, de actuele situatie in Ukraine, Israël/Gaza en de visie van Cloke op de status van mediation in Nederland. Wat zijn momenteel de uitdaging en welke nieuwe impulsen heeft het vakgebied de komende decenia nodig?
aflevering 11: Linda Couwenberg en Loes van Kooten over Mediation Modellen
aflevering 12: Dick Allewijn en Ali al Hadaui over mediation met de overheid aan tafel
(klink hier voor luisteren) In Mediation Talk belichten we telkens andere aspecten en invalshoeken van mediation. Naast mediation tussen bijvoorbeeld werknemers en werkgevers in arbeidsconflicten, of vermeend dader en slachtoffer bij mediation in strafrecht, of in zakelijke conflicten, kan ook de overheid een partij worden in een conflict met bijvoorbeeld de burger.
Deze keer gaan we in de podcast dieper in op het thema ‘de overheid aan de mediationtafel’. Ik praat hierover met de specialist bij uitstek, emeritus hoogleraar mediation aan de Vrije Universiteit, Dick Allewijn. Hij is oud-rechter, zelf ook mediator en publiceert regelmatig over dit thema en schreef er zelfs een boek over: ”Met de overheid om tafel”. Op welke manier spelen de machtsverhoudingen tussen burger en overheid een rol in mediation? Wie is er eigenlijk verantwoordelijk voor de onderlinge relatie? En welke invloed heeft het dalende vertrouwen in de overheid dat veel mensen hebben, zeker in het geval beide partijen een conflict met elkaar hebben?
Ali al Hadaui van huis uit gedragsdeskundige en een ervaren erkende senior MfN-registermediator. Zijn specialisaties zijn mediations in het familierecht, arbeidsrecht, strafrecht, sociale zekerheid (UWV), (internationale) kinderontvoeringszaken, buren en in het bestuursrecht.
Beiden zijn daarnaast ook verbonden als trainer aan het Centrum voor Conflicthantering.
‘Met de overheid om tafel’ (Dick Allewijn) in de mediationreeks bij Sdu-uitgevers ISBN 9789012389976
aflevering 13: het starten en opbouwen van een eigen mediationpraktijk
(klik hier voor luisteren) In deze aflevering van Mediation Talk bespreken we geen mediation-specialisme of specifieke mediationvaardigheden. Dit keer richten we ons op een heel andere kant van het vak: het opzetten en runnen van een eigen mediationpraktijk. Drie mediators – Patricia Stoot, Harald van Hilten en Santino Slootweg – delen hun ervaringen. Elk van hen heeft op zijn eigen manier de stap gezet naar een eigen praktijk, zowel parttime naast andere werkzaamheden als fulltime. Maar wat komt daar allemaal bij kijken?
m | 06 86 84 47 75 e | info@bureaunautilus.nl